Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл вчера в 22:53
Кандидат
Мужчина, 41 год, родился 7 июля 1984
Рассматривает предложения
Симферополь, готов к переезду (Москва, Санкт-Петербург), готов к командировкам
Операционный директор, исполнительный директор
300 000 ₽ на руки
Специализации:
- Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)
- Операционный директор (COO)
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
- Руководитель филиала
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 20 лет 9 месяцев
Август 2023 — по настоящее время
2 года 5 месяцев
Холдинговая компания МСМ
Операционный директор
Обязанности:
- Стратегическое планирование и управление операционной деятельностью компании, которая включает сеть из 20 автозаправочных комплексов и кафе с коллективом из 180 сотрудников.
- Проведение анализа качества продуктов и услуг, внедрение комплексных стандартов обслуживания, что способствовало повышению уровня удовлетворенности клиентов на 35%.
- Установка и мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI) отделов с увеличением выполнения плановых показателей с 75% до 95% в течение года.
- Разработка и реализация долгосрочных бизнес-планов, включая оценку рисков, что привело к снижению операционных затрат на 20% и увеличению маржи на 18%.
- Управление процессами управления персоналом, включая разработку системы мотивации на основе результатов, что повысило продуктивность сотрудников на 25%.
- Внедрение системы регулярного менеджмента, которая включает ежедневные собрания и контроль отчетности, что ускорило процесс принятия решений на 40%.
- Оптимизация стратегий расходования бюджета, что привело к снижению затрат на 15% при одновременном увеличении доходов на 40%.
Достижения:
- Разработка и интеграция dashboard для визуализации ключевых финансовых показателей, что улучшило оперативность анализа данных на 50%.
- Увеличение прибыли на 100% по сравнению с предыдущим годом благодаря автоматизации процессов, внедрению новых клиенториентированных стандартов обслуживания и активной маркетинговой стратегии.
- Эффективная декомпозиция целевых показателей для каждого линейного сотрудника, что обеспечило 100% прозрачность и оперативность в принятии управленческих решений, а также привело к росту среднего чека на 17% и улучшению маржинальности на 12%.
- Успешная реализация проекта по внедрению автоматизированной системы контроля и учета нефтепродуктов, что снизило уровень потерь на 30%.
- Внедрение многослойной программы лояльности, позволяющей снизить затраты на 23%, сохранив при этом объем продаж.
- Оптимизация процессов внутреннего электронного документооборота, что увеличило скорость обработки документов в 3 раза.
Декабрь 2022 — Август 2023
9 месяцев
Симферополь, www.gemotest.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Руководитель дивизиона лабораторных отделений
Обязанности:
- Удаленное управление коммерческой деятельностью в 10 лабораторных отделениях и франчайзинговых точках продаж на закрепленной территории.
- Проведение глубокого анализа рынка медицинских услуг, что позволило разработать и реализовать успешные стратегии роста, увеличив объем продаж на 30% за 6 месяцев.
- Управление командой продаж, включая формирование высокоэффективного коллектива, что способствовало повышению уровня мотивации и уменьшению текучести на 15%.
- Обеспечение достижения финансовых показателей, при этом уровень рентабельности превышал 25%.
Апрель 2012 — Декабрь 2022
10 лет 9 месяцев
Заместитель генерального директора по операционной деятельности
Обязанности:
- Представление интересов компании на региональном уровне, управление бесперебойной работой сети из 20 автозаправочных комплексов, включая кафе, магазины самообслуживания и автомойки.
- Контроль соблюдения бюджета и стратегическое планирование, что обеспечивало выполнение финансовых показателей на уровне 90% и выше.
- Эффективное управление 250 сотрудниками, включая их подбор, обучение и наставничество, достигнув 98% уровня удовлетворенности среди сотрудников.
- Введение новых стандартов обслуживания, что привело к повышению рентабельности подразделений на 15% и росту клиентской базы на 20%.
Достижения:
- Успешный запуск 5 новых автозаправочных комплексов с нуля, включая полный контроль всех этапов — от разработки концепции до реализации, что обеспечило 150% рост продаж в регионе.
- Постоянное перевыполнение плановых показателей и поддержание статуса стабильного лидера в компании.
Февраль 2008 — Апрель 2012
4 года 3 месяца
Фармацевтическая компания "Виста"
Директор Южного филиала
Обязанности:
Руководство 4 аптеками, 1 гостиницей и 5 коммерческих помещений для аренды (85 подчиненных), работа с разрешительными документами и органами власти, регистрация и оформление новых предприятий, заключение договоров с посредниками, поиск новых помещений под аптеки, строительство объекта, открытие аптеки с «нуля» и развитие ее, сдача в аренду коммерческой недвижимости, контроль работы персонала, подбор и обучение персонала, проведение рекламных акций, минимизация затрат компании.
Достижения:
Обеспечил стабильный прирост продаж 22% к прошлому году, восстановил после пожара здание 320кв.м. и сдача его в долгосрочную аренду, нашел помещение под новую аптеку, отремонтировали его и запустили новую аптеку, поддержание в отличном состоянии имущества компании, высокодоходность филиала
Июнь 2007 — Февраль 2008
9 месяцев
Фармацевтическая компания "Виста"
Менеджер по работе с разрешительными органами
Обязанности:
Оформление и регистрация новых предприятий, получение соответствующих разрешительных документов от органов власти, инкассационная деятельность, прием на работу наемных работников и их регистрация, сопровождение деятельности предпринимателей, сдача отчетности.
Достижения:
Зарегистрировано и дальнейшее успешное сопровождение предпринимательской деятельности малых предприятий, налажены позитивные взаимоотношения с органами власти, деятельность направленная на экономию в компании
Апрель 2005 — Июнь 2007
2 года 3 месяца
Компания «Кока-Кола Бевериджиз Укр. лтд»
Торговый представитель
Обязанности:
работа с ключевыми клиентами, организация и планирование собственной работы и работы подчиненных, опыт организации и проведения тренингов с различными группами, обеспечение выполнения показателей эффективности
Достижения:
успешное развитие вверенной территории, 2 года опыта прямых продаж, развил активную базу клиенов с 150 до 230, увеличил процент эксклюзивных торговых точек с 15% до 22%
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Навыки
- Операционное управление и стратегическое планирование
- Разработка и внедрение KPI и бизнес-процессов
- Управление проектами и оптимизация затрат
- Удаленное управление командами и ведение переговоров
- Продвинутый анализ больших данных и использование BI-инструментов (Power BI)
- Знание ERP-систем и автоматизация бизнес-процессов
Личные качества
- Проактивность и нацеленнось на результат
- Высокий уровень эмоционального интеллекта и управление командой
- Системное мышление и стратегический подход
- Умение принимать решения в стрессовых условиях
- Способность находить креативные решения для сложных задач
Высшее образование (Магистр)
2022
Skillbox
Data Scientist: машинное обучение, Data Scientist
2008
Институт последипломного образования ТНУ
Экономическая кибернетика
2006
Таврический Национальный университет им. Вернадского
Психология, Психоанализ
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2024
Data Science c нуля
Skillbox, IT
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения