Работа на территории заказчика; обучение и консультирование пользователей работе с информационной системой, частичное осуществление технической поддержки пользователей, взаимодействие со второй и третей линией поддержки; сбор и структурированное донесение информации, разбор проблемных ситуаций клиента, решение или дальнейшая эскалация; дистанционное осуществление поддержки и консультирование пользователей территории Южного Федерального Округа Российской Федерации.

Проведение занятий с детьми в онлайн формате на платформе «zoom»; Изучение и соответствие методическим материалам; Составление индивидуального плана обучения для каждого студента; Подготовка отчетности по результатам каждого урока и всего курса.

Педагогическая деятельность; создание сайтов в конструкторе «Tilda».

Работа в программе Sibel; обработка данных клиентов банка; быстрый поиск необходимой информации для консультации клиентов банка; консультация клиентов банка; сбор значимой информации о банковском продукте для передачи ценности; наработка и реализация коммуникативных навыков для повышения показателей отдела телемаркетинг.

Преподаватель философии

Менеджмент, Менеджер в культуре

Архитектурно-Строительный, ПГС (Промышленное гражданское строительство)