Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 36 лет, родился 27 января 1989
Не ищет работу
Симферополь, готов к переезду, готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист технической поддержки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, удаленная работа
Опыт работы 18 лет 5 месяцев
Декабрь 2019 — по настоящее время
5 лет 5 месяцев
ФОП Галущак
Херсонская область
Автомобильный бизнес... Показать еще
Системный администратор
Постоянный контроль работы всех систем офиса,
доступных пользователям и сотрудникам. Оперативная техническая поддержка в случае неполадок или неисправностей. Своевременный отчет руководству.
Январь 2017 — Декабрь 2019
3 года
Modern Educational Solutions Ltd SKYENG
Специалист технической поддержки
Постоянный контроль работы всех продуктов школы,
доступных пользователям и сотрудникам. Сбор фидбека и
своевременная передача его разработке, особенно в случае
технических сбоев.
Восстановление или замена данных пользователей.
Консультирование клиентов no вопросам связи в Skype или
VimBox и их требованиях.
Помощь в качественном проведении урока учителем ученику, которая заключается в:
- настройка оборудования учителя и ученика необходимого для аудио и видеосвязи;
- проверка связи с учеником/учителем отдельно при
необходимости;
- диагностика причин проблем со связью и информирование о них пользователя;
- проверка компьютеров учителей на техническое соответствие требованиям для качественной работы;
Сбор фидбека по контенту и работе BK, правка ошибок,
указанных пользователями или передача их в соответствующий отдел;
Помощь клиентам при проблемах с оплатой услуг Skyeng, осуществление связи c платежными посредниками;
Tex, осмотр компьютеров новых учителей и плановый тех.осмотр раз в год, для сбора актуальной информации о компьютерах наших преподавателей и помощь им в
актуализации используемых компьютеров, соответственно с техническими требованиями для работы
Январь 2014 — Январь 2016
2 года 1 месяц
ООО "Джейкет" JCat
Контент-менеджер
ООО "Джейкет" сайт Jcat.ru
Обязанности: проверка актуальности информации, работа с графикой, поиск и сбор информации, устранение простых ошибок на сайте и описание сложных неполадок, оперативная удаленная техническая поддержка, прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации, взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками, слежение за работой сервера (отсутствие ошибок).
Знание языка: свободно - русский, английский, украинский
Январь 2013 — Январь 2014
1 год 1 месяц
ЧП "Стеранов"
SEO Administrator
Обязанности: Раскрутка интернет-магазина, написание статей, аналитические отчеты, мониторинг конкурентов.
Январь 2012 — Январь 2013
1 год 1 месяц
ЧП «Ошурко»
Инженер
Обязанность: Ремонт и обслуживание компьютерной , офисной аппаратуры и бытовой техники;
Январь 2006 — Январь 2012
6 лет 1 месяц
ЧП « Глазовой»
Инженер
Обязанности:
* Ремонт и обслуживание компьютерной и офисной аппаратуры;
Навыки
Уровни владения навыками
Образование
Среднее образование
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
Geekbrains - курсы
geekbrains.ru, WEB - разработчик
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия, Украина
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения