Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 3 марта 1991

Симферополь, готова к переезду, готова к командировкам

Специалист технической поддержки

50 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 13 лет 3 месяца

Сентябрь 2015по настоящее время
9 лет 8 месяцев

Москва, www.yandex.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки, письменная и устная поддержка клиентов.
Октябрь 2014Сентябрь 2015
1 год
Телеком-Экспресс, ООО

Москва, www.te-ex.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист информационного центра
Старший специалист информационного колл-центра. Работа с клиентами, обучение младших специалистов, контроль качества.
Август 2013Август 2014
1 год 1 месяц
Сайт продаж

Республика Крым

Автомобильный бизнес... Показать еще

оператор, модератор, коректор
Общение с клиентами (телефон, консультант), работа с контентом сайта - коррекция и дополнение.
Март 2013Август 2013
6 месяцев
Маркет-Украина

Киев, www.markets.com

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по продажам, по рекламе
Привлечение новых клиентов, работа с уже существующими, реклама компании.
Сентябрь 2011Июнь 2012
10 месяцев
AVAнет

Республика Крым, avanet.com

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Оператор call-центра
Оператор call-центра, работа с клиентами.
Январь 2012Март 2012
3 месяца
Таврический Национальный университет им. В. И. Вернадского

Республика Крым

Преподаватель русского языка и литературы
Составление календарных планов, подготовка методической литературы, проведение занятий в иноязычных группах, учебная практика.
Февраль 2011Март 2011
2 месяца
Научненская общеобразовательная средняя школа, пос. Научный

Республика Крым

Преподаватель русского языка и литературы
Составление календарных планов, подготовка методической литературы, проведение классных и внеклассных занятий, учебная практика.
Июль 2008Август 2008
2 месяца
Библиотека научной литературы Научненской астрофизической обсерватории.

Республика Крым

Лаборант
Систематизация полученной литературы и корреспонденции, ведение картотеки, выдача литературы научным сотрудникам.

Навыки

Уровни владения навыками
Быстрое овладение новыми программами
Высокая скорость набора текста
Гибкое мышление
Грамотная речь
Коммуникабельность
Организаторские навыки
Пользователь ПК
Предприимчивость
Работа в команде
Стрессоустойчивость
Телефонные переговоры
Деловое общение
Грамотность
Проведение презентаций
Обучение и развитие
Прием и распределение телефонных звонков
Организация учебного процесса
Работа с жалобами клиентов
Деловая корреспонденция
Управление отношениями с клиентами
Консультирование клиентов по телефону
Ведение переписки
Обучение
Техническая поддержка
обработка входящей корреспонденции
Google Docs
Творческое мышление
Точность и внимательность к деталям
Обучение персонала

Обо мне

Фотография, книги.

Высшее образование

2012
Славянская филология и журналистика, Теория и методика преподавания русского языка как иностранного

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


ПольскийA1 — Начальный


УкраинскийC2 — В совершенстве


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения