Работа с обращениями клиентов. Проверка/изменение/согласование/составление регламента сменных инженеров ТП VAS услуг. Мониторинг аварийности на платформах подконтрольных услуг. Работа с эскалациями. Обучение и тестирование как новых сотрудников так и сотрудников с опытом. Мониторинг работы сменных инженеров. Работа с HPSM

Работа с корпоративными клиентами, в том числе государственными. Составление договоров, продвижение новых услуг на рынке сотовой связи. Формирование клиентской базы

Обслуживание корпоративных клиентов. Знание продуктов компании.

Знание организации и технологии работ по прокладке кабелей и кабельной канализации, правила обращения с кабелями, марки кабелей связи, виды материалов и конструкций, применяемых для крепления кабелей и проводов, конструкции кабелей связи. Строительство и эксплуатация колодцев и канализации связи.

Консультирование покупателей, предоставление информации о скидках, помощь в выборе товара, мерчендайзинг, проведение инвентаризации товара, обеспечение порядка в торговом зале, осуществление контроля качества поставляемой продукции, проверка маркировки, изучение особенностей новых товаров, оформление витрин, проверка наличия рабочих документов, ценников и правильности их заполнения, размещение рекламных материалов, отслеживание соответствия цен в прайс-листах с ценниками на товарах.

Заочный факультет, Судебная, исполнительная, нотариальная деятельность

Юридический факультет, Юриспруденция