Специалист в клиентскую поддержку

Ищем Специалистов в клиентскую поддержку. БЕЗ продаж, входящая линия. Это горячая линия, на которой осуществляется информирование по вопросам, связанных по страховому медицинскому полису.

Если вы ищете удалённую работу, удобный для работы график, возможность совмещать работу и дом, умеете общаться и любите помогать людям - эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Специалисты линии принимают звонки клиентов, которые застрахованы по медицинскому полису
• Консультация осуществляется только по вопросам информационного характер, такие как :
• Какие врачи, услуги, МРТ, КТ, Узи
• Как я могу сдать общий анализ крови и прочее
• Информация по лечебным подразделениям
• Срок действия, номер полиса
• Консультация по Личному Кабинету
• И прочее вопросы

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь

• Наличие ПК и наушников (удобной для работы гарнитуры)

• Стабильный проводной интернет, тишина во время работы

Условия:

• График работы: 2/2 полная смена 09:00-21:00
  5/2 начало смены с 10:00; если частичка, то начало смены не ранее 14:00
• Оформление ТК РФ и по самозанятости
• Денежное вознаграждение за приведенного в компанию друга — с нами ты можешь дополнительно зарабатывать

• Своевременная выплата заработной платы

• Оплачиваемое обучение, наставничество в рабочем процессе

• Возможность дополнительного заработка за счет гибкого графика

• Можно выходить в другие смены, если у вас есть такое желание

• Хороший коллектив, наставник- куратор, чат в котором можно общаться с коллегами и получать поддержку

• Регион проживания соискателя не важен.