Менеджер по работе с клиентами в типографии Zaprintom.ru

- Консультация клиентов по телефону, в мессенджерах соцсетей, по е-мейл, в онлайн-чате

- Просчет стоимости и вариантов изготовления продукции с помощью сайта

- Подтверждение заказов по телефону

- Помощь в оформлении заказов клиентам нестандартных заказов

- Консультирование клиентов в офисе

- Обработка, уточнение заказов, контроль за своевременным их выполнением и доставкой заказчику

- Ведение и контроль своевременного документооборота при работе с юридическими лицами

- Выполнение персональных поручений руководителя в рамках компетенции

Желателен опыт работы в типографии или опыт продаж. Необходимо знать или оперативно изучить материалы и способы изготовления полиграфической продукции, сувениров, наружной рекламы.

Приветствуется обучаемость, самостоятельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность, желание помогать клиентам, готовность работать на результат, внимательность и точность в работе с любыми данными, способность доводить до конца любое начатое дело, высокая скорость обдумывания и принятия решений.

Важна честность, открытость, умение грамотно писать и говорить.

Цели и задачи, которые будут ставиться: выполнение плана продаж, увеличение количества положительных отзывов клиентов интернет-типографии

​​​​​​Комфортный офис в центре города

Обучение

Режим работы: пн-пт, 9.00-18.00