Мониторинг удовлетворенности клиентов сервисным обслуживанием согласно действующих стандартов компании. Консультирование клиентов о сервисах и услугах клиентской поддержки, презентации сервисов поддержки.

Высшее или неоконченное высшее образование, желательно техническое, бухгалтерское или экономическое. Опыт работы с клиентами, умение выявить потребность клиента.

Никакого поиска клиентов - только обработка горячих заявок. Только целевая аудитория - клиент сам оставляет заявку на сайте с товаром, который ему...

Проводной интернет/ wi-fi со скоростью от 5 Mb/s (мобильный интернет не подойдет). Свободное владение русским языком, грамотная речь...

Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с нашими клиентами у которых уже заключен договор. Консультировать и обучать клиентов работе в справочной системе...

Имеешь активную жизненную позицию.

Навыки в продажах от 1 года, активная позиция в общении по телефону .

Сопровождение действующих клиентов по своей базе. Активные продажи по базе клиентов. Анализ рынка, мониторинг конкурентной среды. Консультирование клиентов по продукции...

Уверенный пользователь ПК. Знание компьютерных программ : Word, Excel. Опыт работы в 1С , CRM будет являться преимуществом.

Вести переговоры с существующими и потенциальными клиентами компании (по телефону и в офисе). Работать и вести отчетность в СРМ системе.

Знание методологий продаж. Понимание потребностей клиентов. Навык активного слушания, ведение переговоров. Опыт работы в CRM системе (Битрикс24).