Диспетчер (сервисный центр)

от 30 000 до 45 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

В сервисный центр в связи с расширением в отдел постпродажного обслуживания клиентов требуется диспетчер на постоянную работу.

Обязанности:

  • прием и совершение звонков, телефонные переговоры с клиентами по вопросам содержания и качества услуг сервисного автоцентра.
  • распределение звонков и планирование нагрузки (ведение журнала предварительной записи клиентов).
  • встреча и сопровождение клиентов на территории сервисного центра.
  • оформление предварительной документации.
Требования:
  • опытный пользователь ПК и орг.техники, знание офисных программ и программ подбора запасных частей, 1С, Альфа-Авто.
  • желательны знания устройства автомобиля.
  • внимательное и ответственное отношение к работе.
  • клиентоориентированность и вежливость в общении с клиентами.
  • навыки проведения переговоров.
Условия:
  • с 9 до 18 ч. с пн. по пт., суббота с 9 до 14 часов.
  • работа в районе улицы Трансформаторная
  • дружный коллектив
  • официальное оформление, ИС 2 месяца
  • заработная плата от 30 000 рублей в месяц + премии.

Ключевые навыки

Пользователь ПК
Работа в команде
Телефонные переговоры
Консультирование клиентов по телефону
Офисная техника
Альфа-Авто
Ведение переписки
оформление документации
Прием и распределение телефонных звонков
Деловое общение
Поиск информации в интернет

Вакансия опубликована 30 сентября 2021 в Симферополе

Похожие вакансии