Специалист технической поддержки (хостинг)

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...

Грамотно говорите и пишете​. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​. Спокойно относитесь к однообразным...

Отработка обращений внешних IT-проектов по техническому обслуживанию инфраструктуры клиента. Выезд к клиенту для устранения поломок, установки/настройки/обновления ПО...

Высшее образование. Умение производить настройки для сетевого взаимодействия с базовыми службами и сервисами ОС. Твердые знания и навыки работы с...

Поддержка работы программы 1С-Розница, включая установку, настройку и обновление. Обслуживание и ремонт кассового оборудования. Решение текущих проблем и...

Знание программы 1С-Розница и опыт работы с ней. Опыт работы с кассовым оборудованием. Понимание основных процессов в розничной...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Поддержка пользователей программы 1С на первой линии поддержки. Консультирование по вопросам работы в программах 1C: 1С:ЕРП...

Опыт работы с 1С от 1 года. Сертификат "1С:Профессионал" по одному из прикладных решений.

Консультирование сотрудников органов государственной власти по вопросам работы в программных комплексах. Обучение пользователей работе в программном обеспечении. Тестирование доработок.

Высшее/неполное высшее образование, желательно техническое либо экономическое. Приветствуется знание основ бюджетного процесса, государственного управления, бюджетного учета. Желателен опыт общения...